今すぐ使えるクーポンを見てみる
EPARK Premium Clubが
新しくなりました
これまでのクーポン特典に加え、「かけつけ設定サポート」と「特典：通信端末修理費用保険」がスタート。日常の“困った”にも寄り添う、より安心で便利なサービスへリニューアルしました。
ライトプラン月額350円 (税込)
EPARK Premium Clubは、あなたの生活をトータルサポート
人気店舗のクーポンが使い放題！
クーポン特典
飲食店・レジャー・ショッピングなど、
全国22万以上の施設が特別優待価格に！
最大90%OFFのプレミアムクーポンも！
カラオケ館
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購入時のポイント
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今すぐ使えるクーポンを見てみる
※紹介しているクーポンは2025年1月時点の情報です。プレミアムクーポンは有料会員さま限定で応募可能な抽選制クーポンです。月によってクーポンの内容は異なる場合があります。
技術スタッフが訪問して解決！
かけつけ設定サポート
スマホやWi-Fiの設定も、初めてでも安心。
プロがご自宅で丁寧にサポートします。
パソコン・スマホ・タブレットなど、デジタル機器の設定に困ったときに、専門スタッフがご自宅へ伺い、設定から使い方まで丁寧にサポートいたします。EPARK Premium Club会員の方は、通常料金より10％割引でご利用いただけます。全国対応（一部地域を除く）で、初めての方でも安心してご利用可能です。
詳細を見る
サービス内容
「かけつけ設定サポート」は通信機器やデジタル機器のトラブルを技術スタッフが訪問して解決する出張サポートサービスです。
対応内容（一例）
- ・パソコンの開梱・設置、インターネット・Wi-Fi接続、プリンター設定
- ・スマートフォン・タブレットのデータ移行、アプリ設定、メール設定
- ・SIMカードの設定、通信確認、テザリング設定
- ・その他、動作不良や設定トラブル全般
ご利用方法
「かけつけ設定サポート」は、専用の電話窓口にお電話いただくことでご利用いただけます。
専用窓口に電話する
会員専用番号へお電話ください。
オペレーターが内容を確認し、訪問日時を調整します。
※専用ダイヤルはEPARK Premium Club会員ログイン後にのみ表示されます。
ご訪問・作業
ご希望の日程に訪問し、状況を確認したうえで見積もりを出します。 確認いただきご了承いただいてから作業を行います。
お支払い
作業完了後は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカード・楽天ペイでお支払い可能です。
対応エリア
全国対応（一部地域を除く）
※訪問時間（10:00〜19:00）の通常時間外は、別料金がかかります。
注意事項
対応OS：Windows／macOS／iOS／Android
国内販売メーカーの純正機器が対象
料金・特典
※当日キャンセルまたは訪問時間外指定は、別途料金が発生します。
もしもの時に、
あなたの端末をしっかりサポート
【特典】通信端末修理費用保険
年2回まで補償、1回あたり
最大5万円まで補償。
EPARK Premium Club会員の方には、スマートフォンやタブレット、ノートPCなどの通信機器を幅広く補償する「通信端末修理費用保険」が自動付帯されています。思わぬ破損や水濡れなどのトラブル時に、修理費用や再購入費用を補償し、あなたの大切な端末をしっかりサポートします。
詳細を見る
補償概要
通信端末修理費用保険は、日常的に使用する通信機器の「破損」「水濡れ」などのトラブルに対応し、修理または再購入の実費を補償する保険です。
補償回数
年2回まで（加入日を起算日とします）
補償金額
・修理可能な場合
実費のうち最大5万円まで
・修理不能な場合
再購入費用の25％（上限1.25万円）
対象端末
スマートフォン、タブレット、ノートパソコン、スマートウォッチ、フィーチャーフォン(ガラホ)、ゲーム機など
1.
サービス利用契約開始日を起算日としてメーカー発売日から5年以内の製品であるか、または、メーカー発売日から5年以上経過した製品であっても、本サービス利用契約開始日を起算日として1年前より後に購入されたことが証明できる端末
2.
本サービス利用契約時に、画面割れ、ケース割れ、水濡れ等がなく、正常に動作している端末
3. 被保険者の所有する端末
4. 日本国内で発売されたメーカーの正規品である端末
5. 日本国内で修理可能なもの、かつ、日本国内で購入可能な端末
6. 無線通信機能が内蔵された端末
※詳しくは利用規約をご確認ください
補償開始日
本サービス利用開始日から対象
引受保険会社
さくら損害保険株式会社
補償対象外となる主なケース
- ・紛失・バッテリー交換などの消耗品対応
- ・メーカー発売から5年以上経過した端末、ただし購入日が加入日より1年以内の場合は対象
- ・日本国内で販売されていない製品や非純正品
- ・サービス加入前または補償開始日前に発生した事故や故障
保険金請求の方法
通信端末修理費用保険の申請は、専用WEBフォームからのみ受付しています。必要書類データを準備のうえ、以下の手順で申請を行ってください。
※補償開始日以前に発生した損害は対象外です
ご申請に必要な書類データ
以下の4種類のデータをWEBフォームに添付してご申請ください。
※画像・PDFいずれの形式でも構いません。
1. 修理報告書または修理見積書
2. 修理を行った際の領収書（発行店名・日付入り）
3. 損害状況・損害品の写真（破損や水濡れ箇所が分かるもの）
4. 購入日を証明できる書類（保証書または購入時レシートなど）
保証書・購入証明書は再発行が難しい場合があります。捨てずに大切に保管してください。
WEB申請の手順
審査と保険金のお受け取り
WEBフォームに入力した内容に基づき、保険会社で審査を行います。 審査完了後、ご指定の口座に保険金が振り込まれます。
申請はこちらから
保険金申請フォームへ
※申請フォームはEPARK Premium Club会員ログイン後に
のみ押せるようになります。
ご利用方法
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※EPARK会員さまのみ本サービスへのご登録が可能です。EPARK会員ではないお客さまで本サービスへの登録をご希望の場合、まずはEPARKへの 会員登録をお願いいたします。
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※本サービスは月額制のサブスクリプション型有料サービス（契約期間：退会等があるまで無期限）となります。
※初月無料トライアル期間中は、初回登録時のみ加入月の月末までライトプラン利用料金が無料になります。
※無料期間はご登録いただいた月の月末までとなります。
※無料トライアルについての詳細は 「よくある質問」＞「初月無料トライアルについて知りたい」をご確認ください。
※無料トライアルの終了時期は未定となり、予告・告知なく終了となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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※本サービスの退会申請をされた場合、申請日の属する月の末日に退会となり、それまでサービスのご利用が可能です。
※特定商取引に関する表記はこちらをご確認ください。
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